1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego CountryWayChicken.com. Właścicielem serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest firma z siedzibą w Gdyni przy ul. Mikołaja Kopernika 34.
Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Rodzaj zbieranych danych osobowych
W trakcie korzystania z naszego Serwisu możemy prosić o podanie następujących danych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy, stanowisko służbowe.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby firmy.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, lokalizacja geograficzna oraz dane o sposobie poruszania się po Serwisie (pliki cookies).
- Dane z formularzy: treść zapytań ofertowych przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzane są wyłącznie w celach niezbędnych do prowadzenia naszej działalności biznesowej, w tym:
- Realizacja zapytań ofertowych i przygotowywanie wycen produktów (proszki, masy płynne).
- Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży oraz obsługa logistyczna zamówień.
- Prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera (po uprzednim wyrażeniu zgody).
- Analiza statystyczna ruchu w serwisie w celu optymalizacji jego funkcjonalności.
- Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego serwisu i zapobieganie nadużyciom.
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur).
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na następujących podstawach:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na budowaniu relacji z klientami i marketingu bezpośrednim. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda Użytkownika w przypadku zapisu do newslettera.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane dotyczące zapytań ofertowych: 24 miesiące od ostatniego kontaktu.
- Dane niezbędne do realizacji umów i rozliczeń: do momentu upływu terminów przedawnienia roszczeń lub obowiązków podatkowych (zazwyczaj 5-6 lat).
- Dane do newslettera: do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
6. Odbiorcy danych (Podmioty trzecie)
Dla sprawnego funkcjonowania firmy, możemy przekazywać dane zaufanym partnerom:
Firmom spedycyjnym i transportowym w celu doręczenia towaru, dostawcom usług IT (hosting, systemy mailingowe), podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne oraz organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasz serwis używa plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług. Pliki te są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.
Stosujemy cookies sesyjne (tymczasowe) oraz stałe (przechowywane przez określony czas). Wykorzystujemy również narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, które zbierają zanonimizowane informacje o sesjach użytkowników.
8. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer).
10. Transfer danych poza EOG
Administrator, korzystając z narzędzi wspierających bieżącą działalność udostępnianych np. przez firmę Google, może przesyłać dane osobowe do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdzie poziom ochrony danych może być inny. Odbywa się to jednak zawsze w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju samego Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały na stronach Serwisu.
13. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony Twoich danych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.
